最近，一家企业紧急找到我们，说是EcoVadis项目马上要启动。去年初协助他们获得的EcoVadis评级结果还不错，拿到了铜牌，客户当时很满意。但近期突然收到通知，告知他们在供应商系统里已被标记为“红色预警”，原因是评估结果已超过18个月有效期。根据该客户的要求，企业每年要定期进行评估，否则就容易出现这种情况。
几乎同时，另有两家汽车零部件供应商也联系到我们，因其2年前的SAQ评估过期，且通过标准提高，被客户要求立即更新，否则失去后续的新项目投标资格。
上述问题已非个例。随着EcoVadis、SAQ、CDP等ESG评估成为供应链管理的标配，许多企业因忽略评级“有效期”而陷入被动。一旦过期，客户系统自动预警，合作停摆、商机流失，损失立现。在目前大环境不太景气的当下，如果因此类原因丢掉合作机会，实在是太可惜了。
那么，企业该如何避免ESG评级“断档”？明傲咨询在此给大家几点建议，供参考：
1.与客户保持沟通，明确各项评估有效期
由于目前ESG类的评估项目多，客户要求也不同，没有统一的有效期。企业应主动了解各个客户对评估的最新要求，尤其是更新周期和标准变化。有些企业认为，如果主动去问怕打草惊蛇，没事找事，不如等客户来催。其实，客户都有专门的供应商管理系统，等到催时可能已经来不及了。
2.建立ESG评估档案，摸清“家底”，做到心中有数
很多外向型企业，服务的客户众多，要求还不一样。企业要梳理所有客户要求的ESG评估类型、评估日期、结果有效期和更新规则。将EcoVadis、SAQ等评级的到期日纳入企业日历，做到心中有数，提前3-6个月启动筹备，正所谓，预则立不预则废。
3.设置内部预警，提前做好计划安排
有些企业心存侥幸，以为客户也不会较真，能拖就拖掉，但对于管理规范的客户来讲，这种可能性不大。企业要内部指定专人或团队负责ESG评级维护，利用提醒工具跟踪进度。避免临时抱佛脚，尤其针对需长时间准备的数据收集、文件整改工作，以及提交后漫长的评估等待，如EcoVadis。前期准备越充分，结果就更有保障。同时也要做好万一结果不好，还有时间进行整改和补救。
4.积极回应和沟通，争取时间，抓紧行动
有些企业已经碰到了这种紧急情况，之前评估已到期，客户催的非常紧。此时，应积极响应客户要求，争取更多时间。表示立即启动新的评估，同时告知项目流程周期，给出预期完成日期。有些客户可能会接受短期延期或中期报告，及时沟通可争取缓冲时间。此时应抓紧行动，以免耽误时间。当然，这种情况要尽力避免，不能保证每次沟通都有效。
5.将客户要求融入日常管理，化被动为主动，持续改进
从长远来看，企业应将ESG管理融入日常运营之中，系统化管理，而非简单应付。应安排对口人员分析和整合现有客户ESG相关要求，形成自己的ESG管理体系。由专人定期更新相关政策，收集相关数据，不仅能轻松应对复审，还可能提升评分，增强客户信任。
ESG评级评估认证，对于供应商来说已不再是“加分项”，而是进入客户供应链的“准入证”。只有将各项ESG评级管理转为常态化工作，并做好时效管理，才能避免 “评级失效即合作失约” 的被动局面，确保企业在绿色供应链竞争中稳步前行。